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みんなの口コミ
4.3
レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
5
上記とかぶりますが、病気になりやすいのに、貯蓄を切り崩さないといけない老後の生活で年金にプラス15万円保証が大きく魅力的だと感じたためです。
加入手続きのスムーズさ
5

老後の疾病と資金確保が心配なためこのような終身保険の商品はとても良いと思ったためです。今後、益々必要だと感じます。

保険料の安さ
5

3000円以下で標準でありながら、病気のみならず、年金保障のメリットをとても大きく感じたためです。

保障内容の充実度
5

病気になりやすい老後で、貯蓄を切り崩しての生活を考えると現在、十分な貯蓄が出来る可能性が低い私にとっては安心につながるためです。

顧客対応
3

顧客として対応を受けた事がないために普通評価としました。しかし、有名な第一生命グループであるため対応はしっかりしているだろうとも感じます。

保険金請求のスムーズさ
5

やはり病気も含めて生活費なども費用が気になる老後で、20年間毎月15万円保障が商品として魅力的に感じたためです。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
保険料も保険の充実度も自分が求めていたものを満たせているので、安心感があります。継続的に利用させていただきます。
加入手続きのスムーズさ
4

他の保険にも加入しているが、その中でも早い方だと感じたためです。大手であれば制約がかなり多くて時間がかかるが、スムーズでした。

保険料の安さ
3

妥当な金額だと感じました。もしもの時に備える安心料としてはこれぐらいの金額がちょうどいいかなと思います。

保障内容の充実度
3

保険料に見合った保険内容の充実度だなと感じました。必要最低限は満たしてくれているので、満足しています。

顧客対応
4

わからない点に対しては、理解できるまで真摯に解説していただけました。そのため納得して加入できました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ怪我や病気をしていないため給付金請求をしていませんので、「普通」で回答させていただきます。請求しなくて済むように気をつけて過ごして参ります。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
何かあったときに思い残すのはやはり残された家族の今後の生活です。一家の大黒柱の収入が突然無くなることは家計が苦しくなることになるので、万が一に備えて加入しておくべき保険の1つだと改めて感じさせられました、
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで申し込みもでき、医師の診断書も不要ということなのでスムーズに加入の手続きができる商品なのだなと感じました。

保険料の安さ
4

掛け捨てなので貯蓄性はないもののそれなりに保険料は安いと思います。健康状態によってもさらに安くなるのは家計にも優しいと思われます。

保障内容の充実度
4

一部受け取りや一括受取方法も選べるそうなので、死亡後にまとまったお金が必要な場合も安心だと感じました。さらに特則や特約を付けることで死亡以外の高度障害や身体障害・特定疾病でも保険金を受け取れるようになるなど、保障を広げられる保険になっているんだなと思いました。

顧客対応
4

ホームページでの保険の説明や保険料の試算、よくある質問もわかりやすく、文字も見やすく丁寧な印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求についてはもう少しホームページにも記載されても良いかなと。デジタルパンフレットを見ればいいのでしょうがもう少し簡潔にどのように請求するのかが分かれば、消費者にも伝わりやすいと思います。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
4
自分自身としては保険料がお手頃なところがとてもいいと思っており、オプションで保障を付ける、保険料が高くなってしまい場合があるのですが、最低限の故障でいいと思う方は保険料がとても安いのでお得だと思っているからです。
加入手続きのスムーズさ
4

自分自身としてはウェブから保険の申し込みをする場合に翌日すぐに、担当の方からお電話をいただいたので対応がスムーズだったからです。

保険料の安さ
3

自分自身としては一般的に保険料が安いと思いますが、その代わりに条件が少し複雑で例えばタバコを吸ってないなどの条件を満たすと保険料が安くなったりますが、手続きが面倒なのでその点不便だと思ったからです。

保障内容の充実度
4

保障内容は充実していると思っており、はじめから保障が大きく付いているわけではなく、オプションでいろんな保障を追加できるのでその点満足しているからです。

顧客対応
4

自分自身としては持病がある人でも入りやすそうな感じであり、コロナなどについても保障してくれるとさらによかったと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

自分自身としては疑いがある場合以外は残された家族にも生活があるのでもう少し早く支給してくれるとありがたいと思っているからです。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料がお手頃なところがとても良く、かつ、自身のリスクに見合う保障をオプションで自由に選択出来る柔軟性が非常に良いと思いました。また、非喫煙者や健康数値が良好だと健康体割引が受けられて約2000円前後も安くなる点も魅力的でした。
加入手続きのスムーズさ
4

クレジットカード会社と提供している生命保険だったので、ネットで7つの項目のみ入力するだけで、審査なしでも簡単に申し込む事が出来たので選びました。

保険料の安さ
4

特約を組み合わせて自身のリスクに見合った無駄の無い契約を設計出来て、かつ、複数入っても5000円以内で月々の支払いが出来る安価な価格だからです。

保障内容の充実度
5

保障内容は非常に充実していて、特則や特約を付けることで死亡以外の高度障害や身体障害、特定疾病でも保険金を受け取れるようになるなど、保障を広げられる保険となっています。初めから保障が大きく付いているわけではなく、オプションで自身に見合った保障を追加出来るからです。

顧客対応
5

対面でなくても話に応じてもらえるオンライン面談やSMS機能を用いた質疑応答が出来たので、今の世の中の状況を考えると顧客ニーズを反映させた顧客対応で素晴らしいと感じました。また、不明点には丁寧で分かりやすい言葉を用いて説明して下さったので、顧客思いな対応でした。

保険金請求のスムーズさ
5

病気や入院経験がこれまでないので、給付金の請求を行ったこと自体がありませんが、請求サイトや手順を確認すると、非常に楽で分かりやすかったため、この評価とさせて頂きました。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
1
少しでも高い商品を購入させようとする意図がみられる人がいる。 別な人にお願いしたら、もっとコスパ良い商品を勧められたことがある。
加入手続きのスムーズさ
2

いざというときのために必要なものだが、結構高くつく。そして、掛け捨てなのがつらい。 せめて、1年とかかけたら少し戻ってくると良い。

保険料の安さ
5

保障内容はとても良いし、何かあったら素早く振り込んでくれる点は良い。 やっぱり高いお値段なだけあるのかなとは思っている。

保障内容の充実度
3

4人くらい変わってますが、今の人はつかず離れず普通な感じ。以前まで対応してくれてた人はとても誠意があって好きだった。 一番最初の人は高いのを売ろうという意思が強かったように思う。

顧客対応
3

給付金請求についてよくわからない。どんな内容かわからないので答えようがないです。 なので、普通と答えました。

保険金請求のスムーズさ
4

今の保険屋さんは悪い人ではないし、価格は高いものの素早く対応してくれる点などは良いと思う。 なので、総合的には満足している。

  • 調査企画・設計者: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2023年度調査(2023年9月現在)
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス、シュフティ)
    調査委託機関: 株式会社クロスマーケティング、クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、なないろ生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社、朝日生命保険相互会社、太陽生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:518件(※2023年9月1日現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、コのほけん!経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:(登)B23N1094(2023.7.28)